Aviso de privacidad

Responsable de la protección de sus datos personales: El responsable del tratamiento de sus datos personales es GeNNex CC, con domicilio en Calle Playa Cuyutlán 257, 08800 Mexico City, Mexico, quien será el encargado de proteger y garantizar la privacidad de sus datos conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Finalidades del tratamiento de datos personales: Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

1. Proveer los servicios de contacto y atención al cliente ofrecidos por GeNNex CC.
2. Gestionar y dar seguimiento a consultas, quejas o solicitudes recibidas a través de nuestros canales de comunicación.
3. Envío de información sobre nuestros servicios, promociones, eventos u otras actividades relacionadas con GeNNex CC.
4. Realizar análisis estadísticos y de mercado para mejorar la calidad de nuestros servicios.

Datos personales recabados: Para las finalidades señaladas, podremos recabar los siguientes datos personales:

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• Dirección de correo electrónico
• Número telefónico
• Información proporcionada durante la interacción con nuestros servicios de contacto y atención al cliente.

Transferencia de datos personales: Sus datos personales podrán ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, exclusivamente para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad.

Medios para ejercer derechos ARCO: Usted tiene derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como de revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de los mismos. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito a contact@gennex.cc

Modificaciones al aviso de privacidad: Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Dichas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestro sitio web www.gennex.cc

Consentimiento: Al utilizar nuestros servicios de contacto y atención al cliente, usted acepta y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en este aviso de privacidad.

Fecha de última actualización: 15 de marzo de 2024 l

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